Gut verwaltet. Online verwahrlost?
Ihre Mieter finden alles. Online auch?
Unverbindlich anfragenEine Hausverwaltung lebt von Vertrauen und von verwalteten Einheiten. Neue Aufträge kommen selten über Werbung – sondern wenn eine Eigentümergemeinschaft den Verwalter wechselt, ein Eigentümer eine Mietwohnung in neue Hände geben will oder ein Bauträger für eine fertige Anlage eine Verwaltung sucht. In genau diesen Momenten schaut der Beirat oder der Eigentümer zuerst auf Ihre Website – und entscheidet in wenigen Minuten, ob er Ihnen ein Objekt mit hohem Wert anvertraut.
Deshalb muss Ihre Website zwei Gruppen gleichzeitig bedienen, ohne eine zu vergraulen. Eigentümer und WEG-Beiräte wollen sehen, dass Sie WEG- und Mietverwaltung sauber trennen, Abrechnungen pünktlich liefern und erreichbar sind – mit klaren Leistungen, einem seriösen Auftritt und einem direkten Draht für Verwaltungsanfragen. Mieter dagegen brauchen Alltagshilfe: einen Schaden melden, das richtige Formular finden, wissen, wer im Notfall ans Telefon geht. Beides auf einer Seite, übersichtlich getrennt – das nimmt Ihrem Büro täglich Rückfragen ab.
Solche Websites entwickle ich seit 2016 individuell, ohne Baukasten – schnell, responsiv und DSGVO-freundlich ohne Tracking-Cookies, mit lokal gehosteten Schriften und integriertem Barrierefreiheits-Panel. Für Verwaltungen in Stuttgart und der Region, etwa in Esslingen, zählt die lokale Sichtbarkeit: Wer „Hausverwaltung Stuttgart“ sucht, soll bei Ihnen landen – und nicht bei der überregionalen Kette.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
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Die Website wirbt um neue Mandate, lädt aber zugleich jeden Mieter mit jeder Kleinigkeit zum Anruf ein – weil es weder eine Schadensmeldung noch die wichtigsten Formulare zum Download gibt.
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WEG- und Mietverwaltung stehen unsortiert nebeneinander, sodass ein Beirat nicht erkennt, ob Sie sein Anliegen überhaupt im Portfolio haben.
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Die Notfallnummer für Wasserschaden oder Heizungsausfall versteckt sich im Impressum – am Wochenende erreicht der Mieter niemanden und der Schaden wird größer.
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Der Auftritt sieht nach Anfang der 2010er aus: nicht für das Smartphone gemacht, langsam, mit veralteten Ansprechpartnern – kein guter erster Eindruck, wenn es um Objekte im sechsstelligen Bereich geht.
Was Ihre neue Website leistet
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Eigentümer und WEG-Beiräte, die nach „Hausverwaltung Stuttgart“ suchen, finden Sie – mit klar getrennten Bereichen für WEG- und Mietverwaltung und einer eigenen Anfrage für neue Mandate.
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Ein Online-Formular zur Schadens- und Mängelmeldung nimmt Objekt, Wohnung und Foto gleich mit auf – das bündelt Meldungen schriftlich, statt sie über den Tag verteilt am Telefon entgegenzunehmen.
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Häufig gebrauchte Unterlagen wie Mängelmeldung, Selbstauskunft oder Hausordnung liegen als Download bereit – Mieter und Eigentümer helfen sich selbst, Ihr Büro wird entlastet.
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Notfallkontakte und Erreichbarkeiten stehen mobil an erster Stelle und sind mit einem Fingertipp wählbar – auch außerhalb der Bürozeiten.
Häufige Fragen
Was kostet eine Website für meine Hausverwaltung?
Das hängt vom Umfang ab: Wie viele Seiten brauchen Sie, sollen WEG- und Mietverwaltung eigene Bereiche bekommen, wünschen Sie eine Online-Schadensmeldung, einen Downloadbereich für Formulare und Hausordnungen oder einen separaten Anfrageweg für neue Mandate? Nach einem kostenlosen Erstgespräch erhalten Sie ein Festpreis-Angebot – ohne versteckte Posten und ohne laufende Baukasten-Gebühren.
Können Mieter über die Website einen Schaden melden?
Ja. Ein Formular nimmt Objekt, Wohnung, Beschreibung und auf Wunsch ein Foto auf und schickt Ihnen alles per E-Mail. So kommen Meldungen schriftlich und vollständig herein, statt verteilt über den Tag am Telefon – das spart Rückfragen und Sie verlieren nichts.
Können Eigentümer Dokumente wie die Hausordnung herunterladen?
Ja. Häufig gebrauchte Unterlagen wie die Hausordnung lassen sich als öffentlicher Download bereitstellen; für geschützte Dokumente verlinke ich auf Wunsch ein bestehendes Eigentümer-/Mieterportal Ihres Verwaltungsprogramms. Welche Variante sinnvoll ist, klären wir nach Ihren Anforderungen – wichtig ist, dass Mieter und Eigentümer finden, was sie suchen, ohne bei Ihnen anzurufen.
Trennen Sie WEG- und Mietverwaltung auf der Website?
Unbedingt. Ein WEG-Beirat hat andere Fragen als ein einzelner Eigentümer, der seine Mietwohnung abgeben möchte. Ich strukturiere Ihre Leistungen so, dass beide Gruppen sofort den richtigen Bereich und den passenden Ansprechpartner finden – das wirkt souverän und spart erklärende Anrufe.
Meine Verwaltung wächst – lässt sich die Website später erweitern?
Ja. Ich entwickle individuell statt im Baukasten, deshalb lässt sich die Seite mitwachsen: zusätzliche Objektarten, weitere Formulare oder ein Karrierebereich für neue Mitarbeiter. Sie sprechen dabei immer mit mir als festem Ansprechpartner, nicht mit einer wechselnden Agentur-Hotline.
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